直播源代码的开发中有很多问题是发现不了的,只有在实际运行中才能被用户发现,这是不可避免的问题,所以当用户在直播中发现问题时,直播源代码就要快速接受用户反馈,尽快排查问题并进行解决,以此来提高用户对直播源代码的观感。
一、播放花屏
有时候在用户观看直播的时候,会出现花屏的现象,就是直播画面混乱,会有大面积的颜色色块,这样的直播画面明显是无法满足用户的观看要求,直播源代码要尽快排查花屏出现的原因。
首先确认是不是视频源出现了问题,排除因为视频转码而出现问题,然后还要确认直播视频在推流时的帧率和码率,排除直播源代码推流时出现问题。如果确认不是视频源出现的问题,就要确定是不是因为编码出现的问题,确认问题后就针对问题出现的原因进行修复,恢复直播画面。
二、直播无法观看
直播无法观看也是在直播源代码中会出现的问题,如果出现直播无法观看的情况,首先要检查播放地址,查看是不是合法的视频播放地址,如果确认播放地址没有问题那就去检查视频播放器。
检查视频播放器时,可以在第三方播放器中输入视频地址,检查是不是直播源代码的播放器出现了问题,播放器没有问题就检查播放器的跨域问题和音视频播放格式,通过一个个排查来找到问题发生的原因,然后解决问题的根源。
三、直播卡顿
直播卡顿是直播源代码用户在观看时最常发生的问题,音视频的清晰度会造成直播画面的卡顿,因为清晰度越高,占用的带宽越高,当带宽不够用时,就会影响直播画面,这也从侧面说明带宽对直播画面也有一定的影响。
所以直播平台源码可以适当调整直播画面播放的清晰度,来避免直播画面卡顿。用户的手机内存使用过多或者后台运行软件过多也会影响直播画面,造成直播卡顿。
在用户观看直播时,会遇到的实际问题不仅仅是这些,还有很多其他问题,但是这些问题只能预防不能杜绝。直播源代码只能在开发时尽量减少问题会发生的因素,并根据实际情况来调整开发的策略,灵活应对用户出现的问题,这样可以在最大程度上保证用户体验。
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